Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

• Você pode pagar a vista com 5% de desconto, parcelado sem juros em até 3x ou ate 12x com juros da operadora.
• Pode pagar no boleto a vista com 2% de desconto ou em 24x com juros da operadora PROVU (sujeito a aprovação do cpf).
• Você também pode parcelar no pix em até 24x sem juros (sujeito a aprovação do cpf).
• Também trablhamos com mercado pago ! Pague do seu jeito !

É MUITA FACILIDADE E COMODIDADE PARA VOCÊ COMPRAR COM SEGURANÇA!! APROVEITE !!

como receberei meu pedido?

Temos parceria com algumas transportadoras para facilitar e fazer com que chegue cada vez mais rápido até você!

• TOTAL EXPRESS
• JADLOG

O frete é calculado diretamente pelas trasportadoras, portanto não tem interferencia da Gatificação Pet Art.

Você pode escolher a qual melhor te atende, com melhor valor e prazo, além de poder escolher retirar na nossa loja ou pagar para enviarmos atravez de moto uber ou uber entrega convencional.

VOCE DEVE ACOMPANHAR O STATUS DE ENTREGA PELA PÁGINA DE ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO NO RODAPÉ DO SITE, PREENCHENDO SUAS INFORMAÇÕES COMO CPF, CEP E NOME COMPLETO.

Como escolho o playground ideal?

Nós da Pet sabemos o quanto pode ser difícil escolher peças ou playground ideal para o seu espaço e acima de tudo para seu gatinho. Por isso, além de disponibilizarmos projetos personalizados desenvolvidos pelo nosso arquiteto com ajuda da nossa tecnica veterinária especializada em comportamento felino, COMPLETAMENTE GRATUITO, criamos também essa aba, queremos que se sinta seguro(a) para adquirir o melhor para você, sua casa e o mais importante, seu filho de 4 patas.

Qualquer um pode ter um playground?

Bom, não é tão simples, deve-se levar em conta alguns pontos muito importantes, como por exemplo:

DE QUAL MATERIAL É FEITA SUA PAREDE?

Em paredes de gesso, tijolo aveolar ou dry wall, não é recomendada a instalação, a peça pode facilmente se desprender ou rachar toda sua estrutura por má instalação. Se por ventura seja este o seu caso, pode-se optar por criar um circuito com peças de chão como torres e casinhas ou contratar um profissional especializado para lhe dizer se é segura a instalação e após a compra realizá-la para você com as precauçoes e materiais necessários. Na dúvida, opte pelas peças de chão, sempre priorize a integridade física do animal.

EM QUAIS CONDIÇÕES ESTÁ ESSA PAREDE?

Sua parede recebe humidade constantemente? Este é um ponto crítico, a umidade além de acabar com a estrutura da parede pode facilmente gerar mofo e bolor na peça, além de inchá-la comprometendo toda a integridade da madeira e inclusive afrouxar os parafusos acometendo no fim por uma brusca queda das peças, podendo ferir o animal ou até mesmo você. Seja cauteloso, este é outro ponto onde a melhor escolha seria um circuito no chão.

AS PEÇAS SUPORTAM O MEU GATO? ELE É MEIO GORDINHO...

Nossas peças suportam até 28kl com facilidade, desde que a instalação seja feita corretamente. Elas já vão perfuradas e montadas para facilitar a instalação, recomendamos que contrate um profissional, mas nada impede que voce mesmo(a) a realize. É só ter disponivel uma furadeira e uma parafusadeira. Obrigatoriamente deve-se ultilizar parafusos de no mínimo 8mm, Lembrando que quanto mais robusto o parafuso, mais segurança para a peça e mais KLS suportará. Outro ponto importante: Nossas peças vão com furos para parafusos 8mm, caso decida instalar com parafusos mais grossos, é necessario nova furação na peça, a falta deste processo resultará em peças rachadas, FIQUE ATENTO!

Qual material é confeccionado?

Nossas peças são confeccionadas 100% em madeira maciça de reflorestamento, completamente tratada em estufa, evitando mofo ou fungos. Tendo a durabilidade estimada de até 25 anos se bem cuidada, lembrando que para ser usada externamente ou em ambiente onde receberá luz do sol ou chuva diretamente, é indispensável a ultilização de verniz com manutençoes semestrais se necessário, mas obrigatoriamente anuais.

Quanto tempo leva para produzir?

Após recebermos a confirmação de pagamento leva-se de 7 a 15 dias úteis para produção. Se atente ao prazo.  Pagamento em pix ou cartão a aprovação é de no máximo 24h, já em boleto é de até 3 dias úteis.

O que é o KIT INSTALAÇÃO ?

O kit instalação nada mais é que os parafusos e buchas (8mm) necessários para instalação das peças na parede, padronizado para paredes de alvenaria, para paredes dry wall, tijolo aveolar ou demais, consultar nosso atendimento.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES: 

- O envio do produto só será feito , de forma que o pagamento do mesmo tenha sido feito de forma integral e custos de envio.

- As imagens utilizadas nos anúncios  podem apresentar diferença na tonalidade e acabamento

- Um vez disponibilizado o rastreamento, é dever do comprador acompanhar a entrega. Caso a entrega não seja realizada por motivos como : ausência ou estabelecimento fechado (se tratando de endereço comercial), as taxas de reentrega passa a ser de responsabilidade do comprador  (Neste caso, entre em contato conosco em até 24horas úteis após o ocorrido).

- Não cedemos a pressão para envio rápido das encomendas , todos os produtos são feitos com capricho e dedicação para que  possam ser entregues com qualidade.

- O prazo para confecção dos produtos pode variar de acordo a demanda no momento do fechamento do pedido. Podendo extrapolar o prazo médio  que foi informado  na descrição  do produto ou no ato da venda.  Caso ocorra  esta situação,  avisaremos previamente  via e-mail.

- Após a transportadora coletar o pedido ela tem um prazo de 24h úteis  para liberar o código de rastreamento que é quando segue viagem para o destinatário. Como é  um serviço terceirizado estamos sujeitos a atrasos de logística  da parte da transportadora.  

Este é um contrato digital, antes de fechar o pedido o sistema apresentará a opção "Lí e aceito os termos e condições aqui apresentados", ao comprar você estará concordando as políticas adotadas neste contrato.